助力農村物流跑贏“最后一公里”
黨的二十大報告指出，要堅持農業農村優先發展，堅持城鄉融合發展，暢通城鄉要素流動。然而，要打通城鄉壁壘，實現“工業品下鄉、農產品進城”的美好愿景，物流是關鍵。在惠州市龍門縣，縣政府通過開展縣、鄉、村三級物流共同配送體系建設，實現了村鎮物流服務站點全覆蓋，讓當地村民取寄快遞不再愁。這項民生實事的實施也是惠州市龍門縣人大常委會積極踐行全過程人民民主，扎實推動代表建議落地見效的生動體現。
嶺南春來早，春耕正當時。在惠州市龍門縣的一片農田里，農民們正對玉米苗進行扶苗培土。龍門縣人大代表李慧文也來到田間，再次圍繞她提出的打通農村電商“最后一公里”這項建議進行走訪調研。
農村物流是連接城鄉生產與消費的重要紐帶。然而此前在龍門縣的一些偏遠農村，物流配送服務的覆蓋面仍然有限，許多快遞和物流企業的業務往往止步于鄉鎮網點，這也阻礙了農村市場需求的進一步激活。
劉幸赟 惠州市龍門縣平陵街道山下白芒坑村民：（以前）我們寄快遞的話都要親自送到鎮上的快遞點，拿快遞也是要跑到鎮上去拿，有時候沒什么事特意去走一趟，就感覺很不方便。
面臨農村物流配送難題的不只是農戶，電商企業也遇到了相同的困境。一些駐點在農村的農業電商企業，由于產品進出城都無法及時與物流企業進行有效對接，因此自身的發展也受到了制約。
張集云 惠州市龍門縣順喜來生態農業發展有限公司總經理：有些到村里面的初級農產品，它在比較邊遠的村莊，當時沒有解決“最后一公里”，可能城鎮已經賣了，但這個偏遠的村還沒銷售，就造成銷售滯后。農產品也涉及一個保鮮的問題，新鮮采摘出來的，它沒有及時運出去，容易出現質量的問題。
存在于農村電商物流中的這一系列問題，引起了龍門縣人大代表李慧文的關注。2023年2月，李慧文代表提交了《關于打通農村電商“最后一公里”的建議》，建議引導快遞業與各方共同努力，實現快遞進村全覆蓋，暢通農村電商物流“最后一公里”。
李慧文 惠州市龍門縣第十六屆人大代表 惠興生態農業科技有限公司總經理：（建議）加強農產品上行發展和擴展寄收物流領域，大家一起協同發力，整合共享交通、供銷、商務等資源，打破共同配送壁壘，暢通服務農產品進城“最初一公里”和工業品下鄉“最后一公里”物流網絡。
龍門縣人大常委會認真研究代表建議并及時轉交縣政府研究處理。建議交辦后，由龍門縣人大常委會分管領導領銜，按照季度督察、半年檢查、年末測評的建議辦理跟蹤督察機制，組織相關專業領域代表加強對該建議的督辦。同時，充分發揮人大代表履職網絡平臺作為代表和政府溝通的橋梁作用，跟蹤掌握建議辦理情況，并及時向縣政府反饋辦理意見，促進政府及有關部門加快推進建議辦理工作。
張年勝 惠州市龍門縣人大常委會黨組成員 副主任 龍門縣總工會主席：按照“內容高質量、辦理高質量”要求，會同縣政府督辦，采取“聽、查、看、問”的方式，對各承辦單位建議辦理情況進行不定期督辦。龍門縣人大常委會領導牽頭深入各承辦單位，指導承辦單位做好代表建議辦理工作。確保建議辦理結果讓群眾真正滿意，有效推動辦理工作由“答復”向“落實”轉變。
龍門縣政府高度重視該建議的辦理工作，承辦單位龍門縣科工信局把辦理該建議確定為局里的年度重點工作，認真執行溝通協商機制，主動邀請人大代表參與辦理工作，當面聽取意見，做到“辦前有溝通，辦中有聯系，辦后有反饋”。
李軍暉 惠州市龍門縣科技工業和信息化局黨組書記 局長：以國家級電子商務進農村綜合示范縣建設為抓手，我們制定了《龍門縣創建國家級電子商務進農村綜合示范項目工作實施方案》，大力開展縣鄉村三級物流共同配送體系建設，實現村鎮物流服務站點全覆蓋，有效解決了工業品下鄉、農產品進城的“最后一公里”問題。
能否最終打通農村電商“最后一公里”的關鍵，在于完備物流體系的建設，龍門縣積極協調縣物流共配中心整合各種物流公司的資源，建立縣物流快遞共同配送聯盟機制，整合優化出5條物流快遞線路，實現全縣范圍24小時內送達，形成了工業品下鄉、農產品進城的雙向流通配送體系。
翁登科 中國郵政集團公司廣東省龍門縣分公司市場部副經理：在162個建制村中，我們建設了164個村級站點，這個覆蓋率是超過了百分之百的。對于農村電商郵件來說，我們是配備了22輛農村汽車進行投遞，到客戶那里領取郵件，再將他們的郵件發往市處理中心以及省處理中心，完成一個信息的閉環。
龍門縣政府通過辦理李慧文代表的建議，進一步完善了縣、鎮、村三級物流共同配送體系建設，構建了普惠共享、線上線下融合、工業品下鄉和農產品進城暢通的農村現代物流體系。農村物流“最后一公里”的暢通不僅方便了村民們取寄快遞，更打通了他們將農產品外銷的致富路、幸福路。
劉幸赟 惠州市龍門縣平陵街道山下白芒坑村民：現在郵費在政策上有減免，可以激發我們的熱情，對這些農產品更有信心。我多種一些，把它推廣出去，就能賣多一點錢。
李慧文 惠州市龍門縣第十六屆人大代表 惠興生態農業科技有限公司總經理：現在順豐、中通等物流公司在鎮街附近的村莊都有派送服務，讓農村的農戶跟城里人一樣，在家門口就可以收發快遞。這為推進農村電商轉型升級，加快完善農村電商生態體系營造了更優的電商發展環境。
李慧文代表的建議在龍門縣人大常委會的督辦下，加快實現了村鎮物流服務站點全覆蓋，助力農村物流“最后一公里”配送難問題的解決。2023年11月，省人大常委會辦公廳通報了全省人大代表建議辦理工作10例優秀案例，由惠州市人大常委會報送的《關于打通農村電商“最后一公里”的建議》入選。民有所呼，我有所應，全省各級人大和各級政府承辦單位正不斷增強代表建議辦理工作實效，確保向人民群眾交出一份“有力度”“有溫度”的滿意答卷。
